Ao site Al-Arabiya, um diretor da Sky Airlines disse que o anúncio aos passageiros ocorreu para que não houvesse pânico a bordo quando a mudança da rota original fosse informada. Ele afirmou ainda que o comandante havia se submetido a um exame médico três meses atrás e que ele sofreu um mal súbito durante o voo.
A aeronave em que o incidente aconteceu, um Airbus A320, já voou no Brasil pela Itapemirim Transportes Aéreos. Enfrentando problemas financeiros, a companhia encerrou as operações na véspera do Natal de 2021, e a frota foi repassada para outras empresas ao redor do mundo.